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Vendredi 9 décembre 2011 5 09 /12 /Déc /2011 23:08

 

L’ANVIE a organisé un colloque le 6 décembre 2011 sur le thème des signaux faibles, avec le titre : « Détecter et interpréter les signaux faibles : la veille collective anticipative au service de la décision et l’innovation ». 
J’ai eu le plaisir d’être invité, et ai présenté ma vision des « signaux faibles ». Au risque d’étonner, pour moi un signal faible n’a pas de réalité intrinsèque. Aucune donnée, n’est par définition, intrinsèquement un « signal faible ». Un signal faible est une rencontre : celle d’une donnée et d’une personne qui est capable de lui donner du sens. La recherche d’un signal faible est donc la recherche d’une RELATION entre une donnée et des personnes, et non pas la recherche d’une information ! D’où ma présentation qui s’articule autour des variables qui permettent de mettre en place cette relation :
- une organisation, qui facilite ces relations, 
- une posture, qui développe la curiosité des collaborateurs,
- des réseaux humains et des outils, qui permettent de ramener, partager, analyser des informations internes et externes.
Il y avait sept intervenants. La présentation de Jean-Louis Jourdan du directeur du développement durable SNCF était notamment passionnante. Il a parlé de la recherche des signaux faibles dans le domaine de la mobilité. Il a évoqué les méthodes utilisés et les résultats. Son objectif : une vision de ce que sera le transport dans 30, 60 voire 100 ans. 
Henri Samier a insisté sur la crédibilité du porteur de message. La qualité du porteur de message est peut-être plus importante que le message en lui-même. Il a aussi rappelé que 50% des innovations sont dues au hasard, et la présentation de la méthode vient ensuite (comme pour apporter une crédibilité au « trouveur »). 
Voici ma présentation. Vous y trouverez non pas des signaux faibles, mais des idées fortes ;-)
C’est sur ces idées que je me base pour accompagner les entreprises qui veulent mettre en place une dynamique de veille. 
Vos commentaires sont les bienvenus.
Bonne découverte !
Jérôme Bondu 
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Voici la liste des intervenants :
Introduction : Nicolas Lasca, professeur des universités, LYON 1, chercheur, CERAG 
Repérer et décrypter les signaux faibles qui font sens 
- Juan Alonso, Enseignant-Chercheur en sémiotique de la communication, Sciences Po 
- Yann Guilain, Directeur Associe, Digimind 
- Jérôme Bondu, Directeur, Interligere
Détecter les opportunités et anticiper les mutations pour toujours avoir un coup d’avance 
- Karin Aubertin, Architecte d'intérieur, Consultante Maison/Design, Ikea France 
- Jean-Louis Jourdan, Directeur Du Développement Durable, Sncf 
- Jeanne-Antide Bouveresse, Directeur Projets Stratégiques, Bic 
- Henri Samier, Enseignant-Chercheur, Directeur du Master 2 Innovation Technologique, Information Stratégique et Veille Technologique, Istia
Par Jerome Bondu
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Lundi 5 décembre 2011 1 05 /12 /Déc /2011 18:54

Ena-copie-1.jpg J’ai eu le plaisir de participer au dernier numéro « d’Hors les murs » le magazine des Anciens Elèves de l’ENA (N° 416, Novembre 2011). 

Un dossier complet est consacré à l’IE sous le titre : « L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE ADULTE ». Claude Revel, qui a coordonné ce numéro a fait participer les grandes signatures de l’IE : notamment Alain Juillet, Bernard Carayon, Christophe Stalla-Bourdillon, Olivier Buquen, Philippe Clerc, … (détail du dossier ci-desous). 

 

J’ai très modestement contribué à ce dossier en apportant une vision des impératifs engendrés par le développement du 2.0 : « Savoir gérer et surveiller le web 2.0 ».

 

Quelques extraits : 

Dans une première partie, je présente la révolution numérique sous un angle historique.
« Si l’on prend une grande focale sur l’histoire de l’Homme, on est témoin depuis l’aube des temps d’une recherche constante pour améliorer les moyens de communication. Une première révolution a lieu avec la naissance de l’écriture il y a 5000 ans… »

 

Dans une seconde partie, je développe l’idée que la révolution numérique rend quasiment obligatoire une surveillance de son image numérique.
« Car si n’importe qui peut diffuser des informations sur soi (que l’on soit une personne, une organisation ou une entreprise) mieux vaut le savoir rapidement ! …»

 

Au-delà de la surveillance, je continue avec l’idée que le web 2.0 incite à la promotion de son image numérique.
« Le web 2.0 incite à l’expression et créé un véritable appel d’air. Le monde numérique devient un nouveau territoire à conquérir ! Les forums, blogs, Facebook, Twitter, sont des espaces vierges sur lesquels on peut écrire. Celui qui achète le premier une extension en a la propriété…».

 

Mais ni surveillance ni promotion ne sont suffisants dans le monde 2.0. Car celui qui tire le premier gagne pratiquement à tous les coups. Il faut donc occuper le terrain, c’est-à-dire publier
« Le mal est fait, et ne faire que surveiller, c’est accepter de réagir avec un coup de retard. Sur internet, il faut anticiper, et cela signifie concrètement « publier », pour occuper son territoire. Ce sera vrai d’une personne qui va créer son profil sur un réseau social pour devancer un homonyme. Ce sera vrai d’une entreprise qui va créer une FanPage sur Facebook pour créer « du lien » avec son public, et pouvoir détecter, déminer, dénouer, toutes formes de critique, ainsi que pour échanger, partager, co-concevoir… »

 

Et la conclusion s’impose d’elle-même :
« En conclusion, telle la langue d’Esope, le Web participatif nous réserve le meilleur… et son contraire. Il ne s’agit plus d’accepter ou de refuser ce qu’apporte la révolution numérique. Elle est en cours. A chacun d’entre nous, en fonction de ce qu’il représente, individu, chef d’entreprise, politique, … de se positionner. Il s’offre à nous une déclinaison d’actions possibles, entre l’obligation de surveillance, l’incitation à la promotion de son image, et l’invitation à l’expression de soi. La révolution numérique est le dernier maillon d’une longue chaine d’amélioration dans les techniques de la communication. Et non des moindres. »

 

 

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Pour se procurer ce numéro : 

L'ENA hors les murs a une publication mensuelle, composée de 10 numéros et deux hors-série. Elle est disponible sur abonnement au prix de 52 € par an ou au numéro au prix de 5 € pour les numéros ordinaires et 9 € pour les hors-série. Les anciens élèves à jours de leur cotisation peuvent y souscrire à un tarifs préférentiel.

Contact : veroniquedeguiterre [at] gmail.com

 

 

Liste des articles du dossier Intelligence Economique :

 

- L'intelligence économique adulte - Claude Revel

- L'intelligence économique : un management éclairé de l 'entreprise - Dominique Lamoureux

- L'intelligence économique au-delà de "l'économique" - Patrick O'Quin

- De la mesure de l'apport de l'intelligence économique et stratégique en entreprise - Bernard Galéa

- IE publique et IE privée - Alain Juillet

- L'IE est-elle un concept politique ? - Bernard Carayon et Jean-Jacques Urvoas

- Un véritable outil de décision et d'action au sein de l'administration - Olivier Buquen

- IE, secret des affaires et formation des magistrats - Claude Mathon

- Sensibiliser les fonctonnaires à l'IE - Claude ROCHET

- Former les jeunes Français à l'intelligence économique - Eric Delbecque

- Diplomaties et intelligence économique - Jean-françois BLAREL

- L'intelligence économique territoriale - Michel Cadot

- Les mirages français de l'intelligence économique - Eric Denécé

- Le roman de l'intelligence économique - Bernard Besson

- Renseignement humain et outils techniques - Olivier Pommeret

- La logique d'échange dans les réseaux sociaux de l'innovation de la Silicon Valley - Michel Ferrary

- Savoir gérer et surveiller le web 2.0 - Jérôme Bondu

- Former à la prise de risque - Sofiane Saadi

- Anticiper et influencer - Claude Revel

- Intelligence économique et lobbying : l'expérience de Total - Hubert des Longchamps

- Comment j'ai créé une norme ou de la contrainte à l'opportunité - François-Bernard Denizot et Thierry Delacroix

- De l'origine des normes - Guy Debaux

- Guerre de l'information - François-Bernard Huygue

- Intelligence économique et lobbying en éthique - Elisabeth Gayet

- Rumeur, e-réputation et surveillance - Antoine Montoux

- Comment maîtriser sa sécurité économique ? - Christophe Stalla-Bourdillon

- Actifs immatériels et savoir-faire - Corinne Champagner Katz

- Intelligence économique : la revanche des juristes - Jean- Marc Baïssus

- L'intelligence économique au sein des organisations internationales - Jean Le Cocguic

- La maîtrise des ressources naturelles, grand enjeu d'intelligence économique de l'Europe - Christophe-Alexandre Paillard

- IE et stratégie d'influence : diffusion de la culture, des normes et des modèles institutionnels - Philippe Clerc

- Existe t-il une IE communautaire ? Thibault Renard

- Faire de l'IE avec des maîtres en IE : en Chine - Laurent Malvezin

- Personal Reflections of Competitive Intelligence : A view From Across The Pond - Jonathan Calof

 

 

 

 

 

Par Jerome Bondu
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Lundi 14 novembre 2011 1 14 /11 /Nov /2011 20:40

 

jerome_bondu_archimag.jpgArchimag a publié mon dernier article sur le calcul du ROI de la veilleJ’y développe une vision et des pratiques basées sur mon expérience de consultant.

 

Voici le chapeau :

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Le calcul du retour sur investissement (ou Return On Investment - ROI) d’une activité de veille est un des sujets les plus débattus dans le cénacle des professionnels de l’intelligence économique. Et pour cause, il apparait comme étant un des freins majeurs au déploiement des dynamiques de veille.

Que peut faire responsable veille pour calculer un retour sur investissement de son activité ?

Nous verrons successivement quatre points : les problèmes du calcul du ROI, ce que l’on peut calculer alors que le système de veille n’est pas encore en place, ce que l’on peut faire une fois que le système est implémenté, et ce que permettent en plus les plateformes de veille.

------------------

"Calculer le ROI d'une activité de veille" a lire dans  Archimag , n° 247 , septembre 2011 , pp. 31-32

 

 

 

Par Jerome Bondu
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Lundi 26 septembre 2011 1 26 /09 /Sep /2011 09:35

 

Voici une courte intervention (6 minutes) que j’avais préparée pour le cours "Gestion de l'information, veille et prise de décision stratégique dans un contexte d'innovation" à l'École de technologie supérieure de Québec.

 

J’y présente :

 - les facteurs d’inertie l'Intelligence Economique et de la veille actuellement en France,

 - ainsi que les facteurs de croissance.


Par Jerome Bondu
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Dimanche 19 juin 2011 7 19 /06 /Juin /2011 10:01

Pays_reseaux_humains.PNG  

J’ai le plaisir de vous annoncer la sortie de mon livre :

Voyage aux pays des réseaux humains

Edité chez Lavauzelle, dans la collection "Renseignement Histoire & Géopolitique". 400 pages, 27 euros.

- Téléchargez le bon de commande (PDF) 
- Voir l'annonce de la conférence animée par l'auteur, le 30 juin à 19h30 à Paris. 


Les réseaux humains sous toutes ses déclinaisons (réseaux d’écoles, réseaux politiques, réseaux d’influence, réseaux terroristes…) sont au centre de nos préoccupations. Ils sont un sujet de conversation quotidien, un outil professionnel, un angle de vue sur tout domaine. 
 

Mais derrière ce foisonnement, le sujet est en réalité mal connu, et charrie beaucoup d’idées reçues, des fantasmes, et des préjugés, … La pratique des réseaux est en réalité assez obscure. 

Après trois ans de recherche et 150 interviews menées, je livre cet ouvrage qui j’espère apportera une lumière inédite sur la question.

 

 

Ce livre se compose de trois parties : 

- Un abécédaire qui propose 26 clés d’entrée pour comprendre le phénomène des réseaux. 

- 130 comptes rendus d’interviews, issues de spécialistes des réseaux, chercheurs, sociologues, mais aussi de chefs d’entreprise, journalistes, politiques, artistes, sportifs, chômeurs, SDF, franc-maçons, hackers, espions... Toutes les composantes de la société sont représentées dans leur diversité. Tous dévoilent avec honnêteté et clarté leur vision et leur pratique des réseaux !  Cette présentation concrète apporte une lumière nouvelle et pertinente. La lecture de ces comptes-rendus est ludique et passionnante, et est révélatrice de ce que représente réellement le réseau dans la société actuelle.

- Un centre de ressources vous fournit une liste de 100 réseaux d’influence, plusieurs index (réseaux, personnes, outils, pays), et une bibliographie ainsi qu’une webograhie.

 

 

Ce livre s’adresse à tous ceux qui s’intéressent aux réseaux et veulent acquérir les "meilleures pratiques". Il répond notamment aux questions :
- Comment trouver du travail avec son réseau ?
- Comment utiliser les réseaux sociaux ? 
- Comment développer son business ?
- Comment s’investir dans une association ?
- Quels sont les réseaux d’influence ?
- Comment cultiver ses passions … en réseau ?



Par Jerome Bondu
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Samedi 18 juin 2011 6 18 /06 /Juin /2011 08:15

Comme j'interviens régulièrement en formation sur la recherche d'informations sur internet, et donc sur l'utilisation des opérateurs de recherche sur Google, je rappelle ci-dessous la liste des opérateurs utiles. 

 

operateurs_google.PNG

Source : Ya-graphic

Beaucoup de sites présentent ces opérateurs. On peut aussi consulter :
- le guide de la recherche avancée sur Google,
- le forum Comment ça marche ? 
- SEO land

Et si vous utilisez Google Desktop, cette page vous intéressera


 

 

 

Par Jerome Bondu
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Lundi 30 mai 2011 1 30 /05 /Mai /2011 09:56

 

Séminaire de formation inter-entreprises les 16 et 17 juin 2011 
"Mettre en place et gérer un Système d’intelligence économique"
Organisé par le cabinet CONSULTOR.


Objectifs du séminaire : 
- Comprendre et maîtriser l’intelligence économique, 
- Maîtriser les différents types de veille (concurrentielle, commerciale,  marketnig, sectorielle, juridique, territoriale, technologique,…), 
- Mettre en place et gérer un système de veille adapté à son budget, 
- Connaître et utiliser les outils d’intelligence économique, 
- Evaluer son système de veille et intégrer les bonnes pratiques.

Public ciblé : 
- Responsable R&D / stratégie 
- Responsable de veille et d’intelligence économique 
- Responsable marketing / Chef de produit 
- Responsable communication
- Responsable commercial / export 
- Responsable documentation 
- Consultant et chef de projet systèmes d'information 
- Toute personne amenée à observer son environnement et à anticiper les changements

Animateurs du séminaire :
Jérôme BONDU : consultant et dirigeant de la société Inter-Ligere, Président du Club Intelligence Economique et Stratégique (IAE de Paris Alumni), et membre permanent de l'Académie de l'intelligence Economique. Jerome anime de nombreux groupes de travail sur les pratiques d'Intelligence Economique en entreprises. 

Marouane HARMACH : Directeur de projet et consultant, fondateur du cabinet consultor. Marouane a réalisé plusieurs projets d’envergure nationale en système d’information aussi bien dans l’Administration Publique que pour le compte du secteur privé. il interviendra sur le thème de la stratégie de recherche sur internet.

Organisation et conditions de participation : 
Durée : 2 Jours 
16 et 17 juin 2011 
Lieu : Casablanca / Maroc. 
Pour toute information complémentaire contactez : 
Tél : 05 22 94 83 49 / Gsm : 06 61 43 25 19 / Fax : 05 22 94 83 50
E-mail : formation [at] consultormaroc.com / contact [at] consultor.ma


Cette formation est aussi disponible en intra. Voir une vidéo de Marouane ou de moi-même lors d'un séminiare de formation intra. 
De même qu'une formation sur la réputation numérique (dont voici une autre présentation vidéo par Marouane). 

 

 

Par Jerome Bondu
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Dimanche 22 mai 2011 7 22 /05 /Mai /2011 08:16

 

laurent_lefoll.jpgLe jeudi 26 mai 2011 à 19H15
le Club IES  -  IAE de Paris Alumni
vous invite au débat sur le thème

E-Réputation : comment maitriser votre réputation numérique?

Animé par Laurent Le Foll


Inscription en ligne



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THEME
La conférence visera à répondre aux questions suivantes :
- Qu’est-ce que l’e-réputation et quel intérêt pour les entreprises ?
- Comment analyser sa e-réputation de façon objective ?
- Quel dispositif de veille mettre en place pour suivre sa réputation numérique ?
- Quels sont les indicateurs à prendre en compte ?
- Quels bénéfices pour les entreprises ?

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INTERVENANT
- Laurent Le Foll est Directeur Général adjoint d’AMI Software depuis Novembre 2010. Il est notamment en charge des alliances et du développement du programme partenaires en France et à l’international.
- Laurent Le Foll a acquis une expérience de plus d’une vingtaine d’années dans le domaine des NTIC et en particulier dans la gestion de l’information non structurée. Dans ce domaine, il a occupé des postes de direction générale chez Verity, Qwam,Sinequa ou encore Lingway. Il a été administrateur et vice-président de l’APROGED.
- Il est coauteur du livre blanc « Valorisation de l’information non structurée » réalisé conjointement par l’APROGED, l’APIL et leCIGREF.
- Laurent Le Foll est diplômé de l’Ecole Supérieure de Commerce de Paris.


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DÉROULEMENT DE LA SOIRÉE
19h15 - 19h30 : Accueil des participants, et mot de bienvenu par Jérôme Bondu
19h30 - 20h30 : Intervention
20h30 - 21h00 : Débat avec la salle
21h00 – 21h50 : Cocktail dînatoire

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LIEU
Amphithéâtre de l’IAE de Paris - 21 rue Broca Paris 5ème
M° Censier Daubenton (ligne 7) - Plan d’accès

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INSCRIPTION OBLIGATOIRE

En ligne
Tarif membres du Club IES : 6 euros
Tarif extérieurs : 12 euros.

 

 

 

Par Jerome Bondu
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Mercredi 11 mai 2011 3 11 /05 /Mai /2011 17:53

iexpo_bondu.jpgI-EXPO : J'aurai le plaisir d'animer avec Virginie Boillet de SerdaLAB un atelier pratique sur les outils de veille.

Mercredi 18 Mai 2011 de 16h à 16h45 en salle 2
I-expo se tient Porte de Versailles - Hall 4.1

 

Le titre exact de cette conférence d'application est "Choisir son outil de veille : Benchmark des plateformes de veille".
 
La  veille  est  devenue  un  outil  d¹aide  à  la décision de plus en plus utilisé.  La  problématique  pour  les  veilleurs  n'est  plus seulement de trouver   l¹information   mais  surtout  de  l¹analyser  et  la  mettre  en perspective.

Les outils deviennent le seul moyen de gagner du temps en se focalisant sur l¹analyse humaine de l¹information.

Cet atelier permettra de présenter l'étude qui analyse de manière détaillée 14 solutions de veille.


Par Jerome Bondu
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Vendredi 6 mai 2011 5 06 /05 /Mai /2011 10:56

alger.jpgLe colloque Intelligence Economique IEMA-5 se tiendra à Alger les 23 et 24 mai 2011 (pour l'inscription voir l'annonce complète).


 
Voici les 4 axes du colloques :


Axe 1 – LES NOUVELLES FORMES DE MANAGEMENT PAR L’INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE  ET PAR LA  GESTION DES CONNAISSANCES:

Quels sont les facteurs clés de succès?
N’est-il pas indispensable que les responsables d'entreprises introduisent le management par l’IE dans leur style de management stratégique et opérationnel ? Ceci afin de mieux décrypter et maitriser un monde et un contexte environnemental de plus en plus complexe ?
 
Axe 2 – LES EXPÉRIENCES ET LES DISPOSITIFS  DE VEILLE, DE KM ET D’INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE:

Comment identifier  et anticiper les risques et les opportunités susceptibles d’impacter la performance des entreprises ?
Comment l’intelligence économique et la veille peuvent permettre de détecter les signaux avant coureurs ?
 
Axe 3 – LES DÉMARCHES DE MISE EN PLACE DES DISPOSITIFS DE KNOWLEDGE MANAGEMENT ET  D’INTELLIGENCE  ÉCONOMIQUE:

Quelles sont les spécificités et les méthodes de mise en place des structures de veille et d’intelligence économique dans les organisations ?
Quelle peut être l'articulation de l'IE dans l’ensemble des matrices du système d’information, des sous-fonctions et des différents processus métiers ?
 
Axe 4 –  L’IMPORTANCE DES OUTILS D’AUTOMATISATION DANS LA MISE EN PLACE DES FONCTIONS DE LA VEILLE, DU KM ET DE L’IE:

Quelles sont les mesures qui peuvent être prises dans le but de prévenir les échecs de mise en place d’une structure de veille et d’I.E ?
Est-il possible de transposer les mêmes démarches et solutions  utilisées pour la mise en place des autres fonctions d’entreprise (exemples des solutions fonctionnelles des systèmes d’informations - DSI) ou faudrait t-il procéder à une adaptation propre au domaine de l’intelligence économique.



Le colloque IEMA-5 se déroule cette année à l'hôtel El-RIADH de Sidi Fredj d'Alger.

L'événement est organisé par le docteur Sofiane Saadi président de la société NT2S
Voir aussi l'annonce sur inter-ligere.net

Source image.


Par Jerome Bondu
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